円安時は免税店が大混雑？免税店で人気の商品とは？

円安時は免税店が大混雑する傾向にありますが、どうして円安時に免税店が大混雑するかについてはあまり知られていません。
また、免税店側からすると円安時には大混雑すると考えて、商品の補充や販売についても注意しながら営業しています。
今回は円安時に免税店が大混雑する理由に加えて、免税店で人気の商品について解説するので参考にしてみてください。

免税店のターゲティング戦略

円安時には、免税店側は特定の国や地域からの観光客をターゲットにしたマーケティングを強化します。特に、中国や韓国、台湾など近隣アジア諸国からの訪日観光客が増えるため、これらの国々の観光客に人気の商品や文化に関わる商品を積極的に展開します。たとえば、アジア諸国で人気のある化粧品ブランドや、特定の食品をラインナップに加えるなどの工夫を行います。

セールやプロモーションの活用

円安時には、免税店はさまざまなセールやプロモーションを実施します。たとえば、「2点以上購入で10％オフ」や、「特定ブランドの購入でギフトプレゼント」といったキャンペーンを展開することで、訪日観光客の購買意欲をさらに刺激します。また、SNSや口コミサイトでのプロモーションを活用し、リアルタイムでのセール情報を発信することで、効率的に集客を図ります。

円安時に免税店が大混雑する理由について

円安時に免税店が大混雑する理由については外国人観光客が多くなり、日本で商品を多く購入するためです。
円安とはその名前の通り日本円の価値が外貨と比較して低くなっている状態なため、同じ外貨でも円高時と比較して安く日本に来れて安く商品を購入できます。
反対に円高時には日本人が少ない日本円で海外旅行ができて、多くの商品が購入できるので円高時に海外旅行をする人が多いです。
例えば基本が1ドル＝100円とした場合は1ドルで100円の商品しか買えませんが、円安で1ドル＝150円になれば1ドルで150円の商品を買えるでしょう。
このような相対的にドルなどの外貨の価値が高まっていて、日本円の価値が落ちているほうがお得に買い物ができます。
お得に買い物できるだけでなく日本に来るための旅行費用も少なくなるため、結果として日本に来る外国人観光客が多くなって買い物する人が多くなるのが理由です。

免税店で人気の商品とは？

円安時には免税店は大混雑しますが免税店ではどのような商品が人気で、免税店側がどのような商品を補充しているかについてはあまり知られていません。
基本的なイメージとしては日本人が海外旅行に行った際に、人気のある商品を外国人観光客も購入すると考えられます。
免税店側はタイミングに合わせて必要になる商品だけでなく、海外の流行なども敏感に取り入れて商品をラインナップしています。
そのため、日本国内では流行していない商品でも、海外で流行している商品ならいち早く取り入れて販売しているケースは珍しくありません。
今回は免税店で人気の商品についても紹介します。

飲食料品

飲食料品は非常に人気のある商品となっていますが、お菓子やカップラーメン・レトルト食品などが特に人気が高いです。
日本でしか販売されていない飲食料品も多いので、外国人観光客からすれば珍しさや好奇心から多く購入されます。
他にも土地ごとにある名産品などもお土産の定番として挙げられ、購入してその場で食べている外国人観光客も少なくありません。
食の文化は国によって大きく異なっているため、自分たちでは普通と思っている料理でも外国人観光客からすれば珍しい食べ物になります。

化粧品

化粧品も外国人観光客の女性から非常に人気が高く、日本の化粧品は成分などにもこだわっている商品が多いので海外でも評価されています。
基礎化粧品も敏感肌や乾燥肌などに合わせて多く展開されているのに加えて、口紅やアイラインなどのメイク用品も多くの商品がラインナップされているのが特徴です。
化粧品は友人へのお土産として購入されるケースも多いため、一度の買い物で大量の化粧品が購入されるケースも珍しくありません。
加えて化粧品は消耗品なので自分で継続的な使用を見越して、気に入った化粧品を購入してもらうために免税店側も多く準備している傾向にあります。

ブランド品

日本で展開されているブランド品だけでなく、海外で展開されているブランド品も円安時には多く購入されます。
ブランド品はもともとの値段が高いことから円安時には恩恵が大きいため、外国人観光客はブランド品を目的としているケースも多いです。
日本のブランド品を購入するのが狙いであるなら、海外で購入するよりも輸送費などの関係から販売価格が低いといえます。
免税店側からすると国内で売れていないブランド品も売れる可能性が高いことから、積極的に展開して販売を狙う免税店が多いです。

民芸品

免税店によっては民芸品を取り扱っていて、他の国では購入が難しい民芸品は美しさや希少性から購入されます。
民芸品は人によってはブランド品よりも購入を検討されるため、大型のデパートなどでは民芸品も数多くラインナップされているのが特徴です。
大型のデパートでは地域の民芸品だけでなく、日本全国の民芸品が集められているので外国人観光客も多く訪れます。

健康関連商品

円安時には、健康関連の商品も外国人観光客に人気です。特に、日本独自の健康食品やサプリメント、温泉成分を使った入浴剤などが好評を博しています。日本の健康志向が海外で高く評価されており、免税店では訪日観光客のために特別にセット商品を用意していることが多いです。特に、自然派志向のサプリメントや伝統的な漢方薬が人気となっています。

最新テクノロジー製品

日本のテクノロジーは海外でも高い評価を受けており、円安時には最新のガジェットや家電製品が多く購入されます。特に、音楽プレイヤー、カメラ、調理家電といった商品は、観光客にとって手に入れたいアイテムとして注目されています。免税店側もこうした最新のテクノロジー製品を取り揃えて、訪日観光客にアピールしています。

円安時は免税店が大混雑するので免税店では円安時に売上が大きく伸びるため、積極的に外国人観光客が購入する商品をラインナップしているのが特徴です。
免税店で人気の商品はさまざまですが、基本的に外国人観光客に人気になる商品は似ています。
それぞれの免税店でこれまで売れた商品などを研究して、少しでも多く販売できるように商品を考えているでしょう。
すべての免税店で同じ商品を取り扱っているわけではなく、免税店ごとに商品が異なっているのも魅力として挙げられます。

円安と免税店の関連性が強まる時代背景

現在、日本政府は観光立国を掲げ、インバウンド観光の促進に力を入れています。円安が訪日観光を後押しする状況が続く中で、免税店は経済政策の一環としてその役割を果たしています。

1. 政府の観光施策との連携
日本政府は円安を追い風に、ビザの発給要件を緩和するなど観光客の受け入れ体制を整えています。また、観光地の整備や文化財の保護といった施策を進めることで、観光客の体験価値を高めています。免税店はこうした観光施策の中心にあり、観光客が日本での滞在をより楽しめるようにサポートしています。

2. 円安による長期的な影響
長期的に見ても、円安が続くことで日本の観光産業全体にプラスの影響を及ぼします。観光客の増加に伴い、免税店だけでなく、飲食業や宿泊業など他の産業にも波及効果が広がり、経済全体が潤います。そのため、円安の影響を最大限に活かすために、免税店を含む観光業界全体で連携し、効果的なプロモーションを展開することが求められています。

免税店の未来と新たな挑戦

円安による恩恵を受ける一方で、免税店も新たな課題に直面しています。今後は、観光業界全体の変化や消費者ニーズの多様化に対応する必要があります。

1. オンライン免税店の普及
訪日観光客はリアル店舗での買い物だけでなく、オンライン免税店を利用するケースが増えています。オンライン免税店では、事前に商品を選び、出発時に空港で受け取るといった便利なサービスが提供されています。このため、免税店はオンラインとオフラインの両面で競争力を高めるために、デジタルマーケティングや顧客サービスの向上を図ることが重要です。

2. 持続可能性への配慮
最近では、エコフレンドリーな商品やサステナブルな取り組みが求められています。免税店でも、環境に配慮した商品ラインナップを増やすことや、店舗運営の際に持続可能な資源利用を進めることで、グローバルな消費者ニーズに応えることが必要です。